□本報(bào)記者 薛海榮/文 計(jì)海新/圖

　　這幾年，很多企業(yè)都在抱怨，現(xiàn)在的員工太難招了，特別是一線員工的流動(dòng)性很大。一些企業(yè)老板很疑惑，年輕人到底去哪里了？為什么每個(gè)月開(kāi)出六七千元的工資，對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍沒(méi)有吸引力？言下之意，現(xiàn)在的年輕人似乎沒(méi)有以前的人能吃苦，環(huán)境差一點(diǎn)、壓力大一點(diǎn)、時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，就紛紛叫苦叫累當(dāng)起了“逃兵”。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，“招工難”和“用工荒”這樣的情況具有一定的代表性，可在全市范圍內(nèi)并沒(méi)有普遍性。雖然有一些企業(yè)用工是招不到、留不住，但也有很多企業(yè)是人員想進(jìn)去、進(jìn)不了。究竟是企業(yè)的原因，還是員工的原因？為此，本報(bào)記者帶著這些問(wèn)題進(jìn)行了一次深入調(diào)查。

　　用工者

　　制造業(yè)缺人嚴(yán)重

　　11月30日下午，記者在陸渡工業(yè)園區(qū)某企業(yè)見(jiàn)到該企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生時(shí)，他和人事經(jīng)理正在商量招聘的事情。

　　張先生從事機(jī)械行業(yè)已經(jīng)有二十多年，從十八歲做學(xué)徒開(kāi)始，他歷經(jīng)了組長(zhǎng)、科長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人，一共花了十年時(shí)間。2005年春節(jié)過(guò)后，他辭去了工作，開(kāi)始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。一路走過(guò)來(lái)，雖然吃了很多苦，但是企業(yè)越做越大，從最初的兩臺(tái)車床起家到如今擁有三十臺(tái)車床的加工中心，每年產(chǎn)值也突破了五千萬(wàn)元。不過(guò)，從來(lái)沒(méi)有為訂單發(fā)過(guò)愁的張先生，這兩年卻在為員工招聘的事情苦惱。

　　他告訴記者，從三年前開(kāi)始，車間操作工不僅特別難招，而且流動(dòng)性較大。目前，操作機(jī)臺(tái)的員工年齡普遍在四十歲以上，每人每月的工資都在六七千元左右。

　　為什么都是歲數(shù)較大的員工，那年輕人都去哪了？面對(duì)記者的疑問(wèn)，張先生表示：“很多年輕人即使在學(xué)校里學(xué)的是機(jī)械類專業(yè)，畢業(yè)走上社會(huì)之后，他們的首選也不是從事這方面的工作。一是比較辛苦，工作環(huán)境相對(duì)較差；二是上班時(shí)間較長(zhǎng)，遇到趕訂單，加班是常有的事情。他們不愿吃這樣的苦，所以很難招到年輕人。”

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這種招工難的情況在機(jī)械行業(yè)比較普遍。位于城廂鎮(zhèn)天工工業(yè)區(qū)的曾先生是一家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理，對(duì)于員工招聘的事情，也是一肚子苦水。他告訴記者，機(jī)械加工類的崗位既對(duì)操作人員的吃苦能力有要求，還對(duì)他的學(xué)習(xí)能力、細(xì)心能力、反應(yīng)能力等都有一定的要求。很多年輕人要么不愿意干，要么干幾天就直接離職了。不僅年輕人不好招，年紀(jì)稍大一點(diǎn)的中年人也不好招。

　　曾先生表示，這部分人由于生活壓力大，他們對(duì)薪水的要求比較高，技術(shù)能力又不能與崗位要求相匹配。這山望著那山高，這里做幾年，那里又做幾年，把技能荒廢了。

　　與工廠意愿相左的是，部分年輕人“寧愿送外賣(mài)，也不愿進(jìn)工廠”。這悖論的背后，卻真實(shí)地反映了年輕求職者的心態(tài)。

　　其實(shí)， 作為年輕一代，他們更注重工作環(huán)境、福利、休息時(shí)間，如何為員工提供更舒適的工作環(huán)境，以及為員工創(chuàng)造一個(gè)業(yè)余時(shí)間娛樂(lè)的方式，企業(yè)要拿出實(shí)招。

　　求職者

　　希望“快樂(lè)工作”

　　工資開(kāi)得并不低，但就是招不到人，那么年輕人都在干什么呢？記者在市區(qū)一家餐飲店門(mén)口采訪了一位送外賣(mài)的小伙子。他姓李，老家在河南鄲城，今年21歲，送外賣(mài)不到半年。

　　小李告訴記者，自己去年從河南一家技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，來(lái)到太倉(cāng)之后最早就職于瀏河一家機(jī)械類企業(yè)。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)的專業(yè)是數(shù)控車床，所以在那家公司就職，也算是專業(yè)對(duì)口。“我當(dāng)時(shí)因?yàn)閯偖厴I(yè)，又是新員工，所以公司把我的試用期定為三個(gè)月，試用期間工資每月只有2500元。三個(gè)月試用結(jié)束之后，如果合格就轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資按產(chǎn)量計(jì)算，正常每個(gè)月在7000元左右。雖然是試用期，但上班時(shí)間和工作強(qiáng)度一點(diǎn)也不少，每天和老員工做一樣的活。那家公司的效益很好，每天晚上都要加班，周末也要加班。除了睡覺(jué)和吃飯，幾乎沒(méi)有屬于自己的時(shí)間。”小李表示，考慮到試用期工資并不高，加上對(duì)這個(gè)工作的未來(lái)前景也不看好，想來(lái)想去，在工作一個(gè)多月之后就辭職了?，F(xiàn)在找了這份送外賣(mài)的工作，雖然每天也是風(fēng)吹日曬的比較辛苦，但與公司相比還是自由很多，工資也高了不少。

　　記者了解到，像小李這樣原本在機(jī)械加工類企業(yè)上班，離職之后從事送外賣(mài)或者是送快遞的年輕人并不在少數(shù)。某快遞公司的快遞員小張告訴記者，他先后在三家企業(yè)工作過(guò)，操作過(guò)數(shù)控車床，也干過(guò)機(jī)械加工，甚至在浮橋一家企業(yè)里開(kāi)過(guò)兩個(gè)月的叉車。工作既辛苦，又枯燥，休息時(shí)間少，與社會(huì)基本脫節(jié)?？粗磉叺耐乱粋€(gè)個(gè)離職，自己也變得不安穩(wěn)起來(lái)。離職之后究竟干啥呢？剛開(kāi)始并沒(méi)有想好，就想先玩一段時(shí)間再說(shuō)。就這么閑待了一個(gè)月之后，手里的錢(qián)用得差不多了，就趕緊找了一份送快遞的工作。“在別人眼里，送快遞很辛苦，但我沒(méi)什么感覺(jué)。相反覺(jué)得挺好玩的，每天和形形色色的人打交道，比在公司里上班開(kāi)心多了。”小張說(shuō)道。

　　上班時(shí)間靈活、收入有保障、時(shí)間自由成了他們選擇做外賣(mài)騎手最重要的原因，而這正是制造業(yè)工廠不能提供的。在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代，已經(jīng)有很多的新興行業(yè)相繼崛起，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被開(kāi)啟之后，給每個(gè)人創(chuàng)造了更多的機(jī)遇與選擇。

　　除了送外賣(mài)和送快遞，餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、物管業(yè)也是當(dāng)前很多年輕人一個(gè)主要的就業(yè)方向。在位于科教新城的一個(gè)商業(yè)樓盤(pán)，在這里從事房產(chǎn)銷售和保安服務(wù)的年輕男子有近百人，他們中百分之九十以上都在企業(yè)工作過(guò)。一位姓王的房產(chǎn)銷售告訴記者，他以前在一家企業(yè)上班，長(zhǎng)年三班倒，辛辛苦苦一年下來(lái)掙不到十萬(wàn)元。如今，工作環(huán)境很干凈，人也很輕松，每年的收入也比以前高出很多。

　　應(yīng)對(duì)之道 

　　制造業(yè)要加快智能化和轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　企業(yè)“輸給”了外賣(mài)平臺(tái)？為何企業(yè)招工用工難，而外賣(mài)小哥卻“遍地都是”，其中原委令人深思。

　　記者發(fā)現(xiàn)，從行業(yè)類型來(lái)分，出現(xiàn)嚴(yán)重招工問(wèn)題的主要以機(jī)械加工制造類企業(yè)為主。從內(nèi)外資來(lái)分，則集中在民營(yíng)企業(yè)身上。諸如德企等外資企業(yè)，不僅沒(méi)有類似的情況出現(xiàn)，而且很多求職者想進(jìn)也進(jìn)不去，因?yàn)槠髽I(yè)待遇好，勞動(dòng)強(qiáng)度低，職工有上升通道。反之，一些民營(yíng)企業(yè)的智能化程度相對(duì)較低，對(duì)人的依賴程度較大。

　　這樣的情況，在市人才招聘市場(chǎng)里也得到了驗(yàn)證。市人才招聘市場(chǎng)的一位工作人員告訴記者，正常來(lái)這里招聘的企業(yè)主要以民營(yíng)企業(yè)居多，民營(yíng)企業(yè)中又以機(jī)械加工類為主。

　　城廂鎮(zhèn)一家企業(yè)的人事主管告訴記者，她幾乎每周都要到人才市場(chǎng)招工，但效果并不怎么好。一方面由于來(lái)太的外來(lái)務(wù)工人員相比十幾年前要少很多，另一方面很多求職人員看到是機(jī)械類企業(yè)，都不怎么感興趣。所以，公司的個(gè)別崗位是長(zhǎng)年招人，雖通過(guò)人才網(wǎng)、人才市場(chǎng)和公司門(mén)口張貼招聘廣告等多種渠道進(jìn)行招聘，但效果并不理想。

　　“傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)大部分以加工制造為主，這類企業(yè)招工難的原因是多方面的。從企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，由于各方面成本的上漲，企業(yè)在設(shè)備更新?lián)Q代方面相對(duì)滯后，從而對(duì)人的依賴性較大。從員工個(gè)人方面來(lái)講，希望能從事一份更輕松更自由的工作，這也是人之常情；從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)講，近些年，一些傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展較快，企業(yè)也越來(lái)越多，很多人在家門(mén)口就可以找到工資待遇比較不錯(cuò)的工作，不愿意外出打工。也許是因?yàn)槎喾N因素的綜合，讓‘招工難’和‘用工荒’現(xiàn)象出現(xiàn)。”市智能制造協(xié)會(huì)的陸宇新告訴記者，這在某種程度上也是一件好事，倒逼一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)加快智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，提高生產(chǎn)線設(shè)備的智能化水平和設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)率，從而降低對(duì)人的依賴程度。如果不主動(dòng)去改變這樣的狀況，必然會(huì)被時(shí)代所淘汰。

　　瀏河西部工業(yè)區(qū)一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，他表示，雖然公司產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大，但一線生產(chǎn)工人難找也是不能回避的事實(shí)，這樣會(huì)形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致生產(chǎn)能力上不去，很難接到更大的訂單。如果再解決不了產(chǎn)量的問(wèn)題,下一步公司很有可能面臨被淘汰的局面。目前，這位負(fù)責(zé)人已經(jīng)把目光瞄向了機(jī)器人生產(chǎn)。“雖然一次性投入比較大，但如果用機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工操作，不僅可以省掉一大筆人工成本，而且生產(chǎn)效率也會(huì)大幅提升。最關(guān)鍵的是，機(jī)器人生產(chǎn)出的產(chǎn)品精度更高，更能滿足客戶和市場(chǎng)的需求。”這位負(fù)責(zé)人表示。