反映：收費(fèi)卻未開票
回復(fù)：工作疏忽造成  
 
　　太倉日報(bào)訊（記者  徐盛兵）  日前，市民盧先生致電便民服務(wù)熱線12345反映，其開船經(jīng)過瀏河水閘時(shí)需要按規(guī)定靠岸去繳納過閘費(fèi)，收費(fèi)部門（堤閘管理處）還另收取其碼頭費(fèi)40元且不開具發(fā)票?，F(xiàn)在難道還有收費(fèi)不開票的？是不是亂收費(fèi)？他希望有關(guān)部門調(diào)查處理。
　　市水利局十分重視，隨即展開了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，盧先生反映的情況基本屬實(shí)，造成收費(fèi)不開票的原因是，當(dāng)班工作人員工作疏忽，沒有及時(shí)提供寄泊費(fèi)發(fā)票。目前，套閘管理部門已對當(dāng)班工作人員作出嚴(yán)肅批評，并要求所有工作人員從中吸取教訓(xùn)，杜絕類似事件再次發(fā)生。市水利局還將處理結(jié)果通報(bào)給了盧先生，希望他能夠諒解由于工作人員的疏忽所帶來的不便，并衷心希望他繼續(xù)支持水利工作，對套閘管理多提寶貴意見。