市人社局強(qiáng)化“五字工作法”走訪調(diào)研瀏河聯(lián)戶(hù)家庭

“小區(qū)的地下車(chē)庫(kù)明明空著，可不少私家車(chē)卻占用綠化帶停車(chē)”“櫓槽河的水異味越來(lái)越重，咱們沿河的住戶(hù)天熱簡(jiǎn)直沒(méi)法開(kāi)窗”……近日，市人社局班子成員分組走進(jìn)瀏河鎮(zhèn)復(fù)興、河北、閘北三個(gè)社區(qū)（村）的居民家庭開(kāi)展走訪調(diào)研，由于是雙休日，許多家庭戶(hù)皆是全家老小聚在一起，在入戶(hù)交流過(guò)程中，大家敞開(kāi)心扉，反映了不少民生問(wèn)題。

調(diào)研組在初步收集問(wèn)題建議后，對(duì)于農(nóng)村低保家庭就業(yè)援助、農(nóng)村居民養(yǎng)老和醫(yī)療保障等方面的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)予以悉心解答，對(duì)于超出人社職權(quán)范圍的意見(jiàn)建議也認(rèn)真記錄幫助反映，承諾做好轉(zhuǎn)辦工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，四組成員全天共計(jì)走訪居民家庭44戶(hù)，其中貧困家庭28戶(hù)，黨員家庭16戶(hù)，累計(jì)收集問(wèn)題建議18個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解答12個(gè)，錄入管理平臺(tái)需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題6個(gè)。

早在全局“六個(gè)一”系列工作啟動(dòng)之初，為了確保定片聯(lián)戶(hù)走訪落到實(shí)處，引導(dǎo)干部職工切實(shí)走入基層問(wèn)民生、察民情、解民憂，局領(lǐng)導(dǎo)班子研究明確了走訪調(diào)研的“細(xì)、實(shí)、勤、深、廉”五字工作法。細(xì)字入手強(qiáng)調(diào)要細(xì)致觀察基層民情風(fēng)貌，詳細(xì)記錄走訪過(guò)程中看到的、聽(tīng)到的、查到的情況和問(wèn)題；實(shí)字著力強(qiáng)調(diào)要實(shí)實(shí)在在地與群眾交心交朋友，要了解掌握群眾生活的真實(shí)水平、黨群關(guān)系的真實(shí)情況、影響和諧的真正原因、群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿；勤字當(dāng)頭強(qiáng)調(diào)要有目的、有針對(duì)性地走訪群眾，帶著問(wèn)題下去，帶著思路上來(lái)；深字為要強(qiáng)調(diào)要深入到那些矛盾多、條件差、困難大、信訪問(wèn)題突出的地方，通過(guò)逐家走訪切實(shí)把基層的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題摸清摸準(zhǔn)摸透；廉字打底則強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持輕車(chē)簡(jiǎn)從、不影響基層工作，不增加基層和群眾負(fù)擔(dān)。

古人說(shuō)“上為之，下效之”，此次班子成員分組走訪正是五字工作法的身先示范。局領(lǐng)導(dǎo)班子在進(jìn)村入戶(hù)的走訪過(guò)程中，更注重與年度重點(diǎn)調(diào)研課題相結(jié)合，實(shí)地了解社區(qū)（村）基層勞動(dòng)保障工作站和協(xié)理員、居民小組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)以及城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)提標(biāo)、待遇領(lǐng)取管理工作以及存在問(wèn)題等情況，為下步強(qiáng)化基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，有效促進(jìn)干部職工在“走基層”中接受實(shí)踐教育，切實(shí)密切黨群干群關(guān)系，真正把各項(xiàng)人社惠民政策落到實(shí)處等年度重點(diǎn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)，謀劃思路。