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職位信息 |
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| 職位名稱: | 前廳接待 | 月薪水平: | 3500-4000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 客服類 |
| 工作地區(qū): | 太倉(cāng)港區(qū) | 作息制度: | 其它 |
| 食宿情況: | [伙食補(bǔ)貼] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘0人) |
| 福利待遇: | |||
| 工作描述: |
工作職責(zé):1、辦理入住登記手續(xù),辦理結(jié)賬和離店手續(xù); 2、負(fù)責(zé)并做好預(yù)期抵店客人名單和次日離店團(tuán)隊(duì)表,及時(shí)發(fā)往有關(guān)班組。 3、做好預(yù)定賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并把已預(yù)定房留存起來; 4、做好有關(guān)掛帳、支票兌現(xiàn)和現(xiàn)金處理的政策和程序; 5、懂得察看房態(tài)和記錄房態(tài)的方法;了解客房位置和布局,可出租房的類型和各種房?jī)r(jià);以及所有報(bào)價(jià)產(chǎn)品的銷售狀況、價(jià)格和優(yōu)惠內(nèi)容。 6、處理每日留言,回答問訊; 7、做好行政樓層客人的接待工作; 8、把住店散客、團(tuán)隊(duì)發(fā)生的賬單登入進(jìn)客賬,并管理好客賬; 9、按程序?yàn)橘e客提供保險(xiǎn)箱的啟用和結(jié)束服務(wù); 10、按準(zhǔn)確步驟處理郵件包裹和留言; 11、使用準(zhǔn)確的電話禮儀,接聽電話,并將電話轉(zhuǎn)到客房或相關(guān)部門。 班次:做二休一,有夜班(12小時(shí)制) 薪資待遇:4000元/月+夜班津貼+伙食補(bǔ)貼+前臺(tái)銷售提成 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 不限 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 18歲 - 45歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語(yǔ)能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 一般 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 家住港區(qū)附近優(yōu)先考慮,能接受夜班。 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間: | 2026-04-20 12:52:27 | ||


